Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinie:

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollständig zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein oder eine Rückgabe wünschen, möchten wir Ihnen gerne unseren Rückgabeservice näher erläutern.

Rückgabefrist: Unsere Rückgabefrist beträgt großzügige 14 Tage ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, Artikel, die Sie nicht behalten möchten, an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Rücksendungen nur innerhalb dieser Frist akzeptieren können.

Rücksendeverfahren: Bevor Sie einen Artikel zur Rücksendung an uns schicken, bitten wir Sie, unser Support-Team zu kontaktieren. Unsere freundlichen Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung der Rücksendung und stellen sicher, dass der Prozess reibungslos verläuft. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel sich in unbenutztem Zustand befinden und sich noch in ihrer Originalverpackung befinden.

Kundenverantwortung: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Kunde für den Rückversand der Artikel verantwortlich ist. Dies bedeutet, dass Sie die Versandkosten für die Rücksendung tragen müssen. Wir empfehlen Ihnen daher, den Versand mit einem verfolgbaren Service durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Artikel sicher bei uns ankommen.

Wiedereinlagerungsgebühr: Bei Rücksendungen erheben wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % des Kaufpreises. Diese Gebühr dient dazu, die Kosten für die Bearbeitung und Wiedereinlagerung der retournierten Artikel zu decken. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr von der Rückerstattung abgezogen wird.

Ausgenommene Artikel: Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von unserer Rückgaberichtlinie ausgeschlossen sind und nicht zurückgegeben werden können. Dazu gehören insbesondere Artikel, die als Sonderangebote oder im Rahmen von Aktionen erworben wurden. Ebenfalls dürfen die Produkte nicht benutzt worden sein!

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen bei Ihrem Einkauf und der Entscheidung für unsere Produkte behilflich sind. Sollten Sie weitere Fragen zur Rückgabe haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter.